Uygulamalı Kriz İletişimi Eğitimi
Süre: 3 saat
Eğitim Başlıkları:
- Kriz İletişimine Giriş
- Örnek olaylar üzerinden inceleme
- Kriz yönetimi organizasyonu
- United olayı üzerinden inceleme
- İlişkilendirme teorisine göre kriz açıklaması örnekleri
- İtibar tamir stratejileri
- Pepsi reklamı olayı üzerinden inceleme
Kriz İletişiminde Twitter Kullanımı
Süre: 3 saat
Eğitim Başlıkları:
- Twitter’a dair bilinmesi gerekenler
- Kullanıcı ile etkileşime geçme örnekleri
- Risk iletişimi ve örnekleri
- Farklı Hesap Türleri
- Twitter hesabı yönetimi
- Kriz iletişiminde yapılması gerekenler
- Volkswagen Diselgate Örneğinin İncelenmesi
- Kriz yönetiminde birinci, ikinci ve üçüncü tweetler
- Kriz açıklaması nasıl oluşturulur
Twitter Savaşı: Uygulamalı Kriz İletişimi Eğitimi
Süre: 3 saat uygulama
Uygulamanın Açıklanması:
- Ekipler bir twitter hesabı seçer ve hesabın bakış açısına göre tweet atarlar
- Görevi kazanmak için en yüksek puanı toplamak gerekmektedir
- Her tweet 1 puan değerindedir. Tüm hesapların kendilerine özel avantaj puanları vardır. Bu avantajlar kullanılarak fazladan puan toplamak mümkündür.
- Krize dair bir video gösterilir. Olayla ilgili bilgi izlenen video ile sınırlıdır.
- Gerçekçi ve abartılı olmadıkça, bilgi eklemlenmesine izin verilir.
- Krizle ilgili tüm bilgilerin açıklanmamış olabileceği göz önünde tutulmalıdır. Doğrulama ve daha fazla bilgi eğitmenlerden istenilir.
- Kitapçığın okunması, hesabın tanınması ve bir stratejinin oluşturulması için 30 dakika verielcektir. Sonra, tweet atmak ve puan toplamak için bir saat verilecektir. Son saat, twitter akışının özetlenmesi ve yorumlanmasına ayrılacaktır.
Propaganda Eğitimi
Süre: 2 saat
Eğitim Başlıkları:
- Dünya savaşı ve klasik propagandaya giriş
- Thank You For Smoking filmi üzerinden propaganda mantığının incelenmesi
- Aynı olayların farklı çerçeveleri
- Modern propaganda örneklerinin incelenmesi
Reklam ve Tanıtım
Süre: 2 saat
Eğitim Başlıkları:
- BBC The Century of the Self Belgesi üzerinden reklamcılığının temel düşüncesinin incelenmesi
- Volkswagen Reklamın 6 Kuralı üzerinden reklam incelemesi
- Fokus grup oluşturulması ve yararlanması
- Damıtılmış duygular ve reklam ilişkisinin tanımlanması
- Viral reklam örneklerin incelenmesi
Basın Toplantısı Simülasyonu
Süre: 2 Saat Uygulama
Uygulamanın Açıklanması:
- Her grup üyesi kamera karşısında röportaj verir
- Görüntüler üzerinden kamera karşısında davranış eğitimi verilir
- Grupları gazeteciler ve basın toplantısı ekibi olarak ikiye ayrılır
- Her gruba birer olay verilir ve basın açıklaması oluşturulması istenir
- Sırayla gruplar açıklama yaparken diğer grup gazeteci rolünü gerçekleştirir
- Basın açıklamaları ve sorular kamera kaydına alınır ve görüntüler üzerinden davranışlar yorumlanır